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HUAWEIの商品は以下のHUAWEIストアで購入することが可能です。
また、個人ではなく「法人」であってもHUAWEIストアで販売されている商品を購入することが可能です。
ここでは、法人でHUAWEI製品の購入をおすすめする理由を解説します。
目次
法人向け商品購入案内ページ
HUAWEIストアの商品を法人で購入する場合は、HUAWEIストアから個人と同様のフローで購入するのではなく、HUAWEIの法人担当者と連絡を取る必要があります。
購入前の場合
これは、個人で購入する場合と違って、事前の見積もりや注文書請書や領収書等のやり取りが必要となるため、HUAWEIでは専任の担当者がつく仕組みとなっています。
よくあるパターンとしては、サイトのお問い合わせ窓口にメールで連絡し、後日回答が返ってくるパターンが多いのですが、HUAWEIはサイト上に窓口担当者の連絡先が明記されているため、スピード感を持って取引をスタートさせることが可能です。
また、ちょっとしたことを確認したい場合は、右下にある吹き出しマークをクリックすることで、チャットでの応対も可能です。
購入後の場合
購入後も専用のコールセンターがあり、メールでの問い合わせも受け付けています。
購入後に購入時の窓口にサポート関連の連絡をすると対応できなかったり、目的の窓口へ到達するのに時間がかかったりしますが、法人アフターサービスの正式な窓口が明記されているため、非常に安心感があります。
法人として家電量販店系で購入する場合の対応は、店舗の営業時間に準じることが多かったり、メールでのサポートのみのケースが多いですが、HUAWEIの場合は、年中無休のコールセンターがあり、電話でもメールでも受け付けてくれるためサポート体制としてはよい部類に入ると思います。
法人での購入に関するFAQ
以下の法人FAQページに詳細が記載されていますが、法人で購入する際に気になるものをいくつかピックアップしてご紹介します。
送料について
購入金額が3,980円以上の注文は送料無料になります。3,980円未満の場合、別途送料はお客様負担となります。
送料は個人の場合と同じです。
標準配送の場合、3,980円（税込み）以上のご注文には送料はかからず、3,980円（税込み）未満のご注文には550円 (税込み)の送料がかかります。
納期について
在庫がある場合、ご注文日から約１週間になります。在庫が無い場合は中国工場において製造する必要があります。納期は約6週間になります。
在庫がない場合は、受注生産となるため、納期は1ヶ月以上かかってしまいます。
急ぎの場合は担当するHUAWEIの法人営業担当者へ相談するようにしましょう。
HUAWEI製品の注意点
HUAWEIのAndroid製品には「GooglePlay」がプリインストールされていません。
そのため、「GooglePlay」のアプリを利用していた場合は、「HUAWEI Mobile Services」を利用して、アプリの移行作業が発生します。
まとめ
HUAWEIを法人で購入する場合についても、しっかりとしたサポート体制があり、担当窓口も購入前、購入後でしっかり明記されているので安心感があります。
緊急時のチャットサポートも年中無休で20:00まで対応してくるため、万が一の際にもスピード感持って対応いただくことが可能です。
法人でガジェット類を検討する際にもサポートが充実したHUAWEI製品から検討いただくことをおすすめします。
